Введение
Редакция от 20 сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Мухометчин Артём Алексеевич, ИНН 744843005727, ОГРНИП 324745600126947, далее — Исполнитель, предлагает пользователю заключить договор оказания услуг на приведённых ниже условиях.
Сервис расположен по адресу https://qqboost.ru.
Регистрация в Сервисе и принятие настоящей оферты создают общие условия использования Сервиса. Договор в отношении конкретной услуги заключается в момент подтверждения Заказа и списания его стоимости с Баланса.
Пользователь, оформивший Заказ, далее именуется Заказчиком.
Термины и определения
Сервис — сайт QQboost и его личный кабинет.
Заказ — выбранная Заказчиком услуга с указанными платформой, ссылкой, тарифом, количеством, стоимостью и иными параметрами.
Баланс — внутренний учёт денежных средств, внесённых Заказчиком в качестве аванса для оплаты будущих Заказов.
Внешняя платформа — социальная сеть, мессенджер, видеохостинг или иной интернет-сервис, в отношении которого выполняется Заказ.
Описание тарифа — опубликованные до оформления Заказа условия конкретной услуги, включая вид активности, ограничения, скорость, возможные списания и гарантийный срок.
Гарантийный срок — указанный в описании тарифа период, в течение которого Исполнитель выполняет предусмотренное тарифом бесплатное восполнение списавшегося результата.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель оказывает технические услуги по увеличению выбранных Заказчиком публичных показателей на внешних платформах, включая количество подписчиков, просмотров, реакций, комментариев, запусков ботов и иных действий, перечисленных в каталоге.
1.2. Содержание и результат услуги определяются описанием выбранного тарифа и параметрами подтверждённого Заказа. Описание тарифа является частью договора по конкретному Заказу.
1.3. Если в описании тарифа прямо не указано иное, при выполнении Заказа могут использоваться боты, автоматизированные аккаунты, временные или низкоактивные аккаунты, а также пользователи, получающие вознаграждение за совершение действий.
Такие аккаунты и действия не являются органической аудиторией и не подтверждают реальный интерес к Заказчику, его странице, товару или услуге.
1.4. Указание в тарифе слов «живые», «реальные» или аналогичных обозначает только способ выполнения, прямо описанный в таком тарифе. Это не гарантирует заинтересованность пользователя, его дальнейшую активность, совершение покупок или постоянное сохранение подписки.
1.5. Услуга не является таргетированной рекламой и не гарантирует получение реальных покупателей, заявок, продаж, дохода, органического охвата, рекомендаций или иной коммерческой эффективности.
1.6. Сервис не связан с администрациями внешних платформ и не является их представителем или партнёром.
2. Оформление и выполнение Заказа
2.1. До подтверждения Заказа Заказчику показываются наименование и идентификатор тарифа, ссылка, количество, стоимость, ограничения и иные доступные параметры услуги.
2.2. Заказчик обязан проверить ссылку, выбранный тариф, количество и итоговую стоимость до подтверждения Заказа.
2.3. Выполнение начинается после оплаты и при условии, что объект Заказа существует, доступен для просмотра и допускает выполнение выбранной услуги.
2.4. Максимальный срок выполнения Заказа составляет 30 календарных дней с момента его оплаты и предоставления корректной доступной ссылки, если меньший срок прямо не указан в описании тарифа.
2.5. Указанная в тарифе скорость выполнения является ориентировочной, если она прямо не обозначена как обязательная. При этом общий срок выполнения не может превышать срок, установленный пунктом 2.4.
2.6. Заказ считается выполненным после достижения оплаченного количества либо иного результата, прямо предусмотренного описанием тарифа.
2.7. Статус «Выполнен» в личном кабинете означает сообщение Исполнителя о завершении Заказа, но не лишает Заказчика права обратиться по поводу недостатков услуги.
3. Списания и гарантийный срок
3.1. Внешняя платформа вправе самостоятельно удалять или блокировать аккаунты, подписки, просмотры, реакции, комментарии и другие результаты активности.
3.2. Гарантийный срок не является сроком выполнения Заказа. Продолжительность гарантии указывается в описании конкретного тарифа и может составлять, например, 30, 60 или 90 дней.
3.3. Гарантийный срок начинается с момента присвоения Заказу статуса «Выполнен».
3.4. Если тариф предусматривает гарантийное восполнение, Исполнитель в течение гарантийного срока бесплатно восполняет относящееся к Заказу недостающее количество в пределах первоначально оплаченного объёма.
3.5. Условия и допустимое количество восполнений могут дополнительно уточняться в описании тарифа.
3.6. Восполнение не производится, если оно стало невозможным вследствие:
- удаления объекта Заказчиком;
- изменения ссылки, имени или идентификатора объекта;
- закрытия доступа к объекту;
- блокировки страницы, канала или аккаунта;
- изменения настроек, препятствующего выполнению;
- одновременного использования аналогичных услуг других исполнителей, если невозможно определить результат конкретного Заказа;
- нарушения Заказчиком условий тарифа.
3.7. После окончания гарантийного срока Исполнитель не обязан восполнять списания. Исполнитель не совершает действий, специально направленных на удаление или списание ранее предоставленного результата.
3.8. Самостоятельное удаление подписчиков или иной активности администрацией внешней платформы после окончания гарантийного срока само по себе не свидетельствует о недостатке оказанной услуги.
3.9. Обозначение услуги как услуги «без списаний» означает наличие гарантийного срока и правил восполнения, указанных в её описании. Оно не означает бессрочную невозможность удаления результата внешней платформой.
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель обеспечивает обработку Заказов, учёт оплаты и возможность обращения в поддержку.
4.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения Заказов, оставаясь ответственным перед Заказчиком в предусмотренных законодательством пределах.
4.3. Исполнитель вправе приостановить Заказ, если:
- указана неправильная или недоступная ссылка;
- настройки объекта препятствуют выполнению;
- Заказчик нарушает настоящую оферту;
- имеются обоснованные признаки незаконного или недобросовестного использования услуги;
- выполнение стало технически невозможным.
4.4. Исполнитель вправе запросить пояснения, необходимые для проверки законности и возможности выполнения Заказа.
4.5. При невозможности выполнения Исполнитель сообщает об этом Заказчику и возвращает стоимость неоказанной части услуги.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязан предоставлять достоверные сведения, проверять параметры Заказа и сохранять доступность объекта на время выполнения.
5.2. Заказчик подтверждает, что управляет объектом Заказа либо обладает необходимым разрешением на его продвижение.
5.3. Заказчик уведомлён, что полученные показатели могут не отражать количество реальных или заинтересованных пользователей.
5.4. Заказчик не вправе:
- выдавать искусственную активность за органический интерес или реальную аудиторию;
- использовать результат для введения покупателей, рекламодателей, партнёров, инвесторов или приобретателей аккаунта либо канала в заблуждение;
- использовать Сервис для фиктивных отзывов, обмана или рекламного фрода;
- искусственно расходовать чужой рекламный бюджет;
- манипулировать конкурсами, голосованиями, рейтингами или общественно значимыми процессами;
- использовать услугу для угроз, травли, преследования или причинения вреда третьим лицам;
- оформлять Заказы в отношении незаконных материалов или деятельности.
5.5. Заказчик самостоятельно определяет цели дальнейшего использования результата и несёт ответственность за свои последующие действия, включая заявления перед третьими лицами и совершаемые с использованием результата сделки.
5.6. Исполнитель не участвует в последующих отношениях Заказчика с его подписчиками, рекламодателями, покупателями, партнёрами или приобретателями аккаунтов и каналов.
5.7. Исполнитель вправе отказать в выполнении Заказа, если ему стало известно о его незаконной или недобросовестной цели.
5.8. Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные нарушения или ненадлежащее выполнение Заказа.
6. Стоимость и расчёты
6.1. Цена определяется выбранным тарифом и количеством до подтверждения Заказа.
6.2. Услуги оплачиваются авансом. Изменение каталога не изменяет стоимость уже подтверждённого Заказа.
6.3. Пополнение Баланса является внесением аванса в счёт будущих услуг и само по себе не означает оформление конкретного Заказа.
6.4. Баланс не является банковским счётом, вкладом, электронным денежным средством или самостоятельной финансовой услугой.
6.5. Оплаченные денежные средства на Балансе не сгорают. Неиспользованный остаток может быть возвращён по обращению Заказчика.
6.6. Бесплатно начисленные бонусы не являются внесёнными Заказчиком денежными средствами и выплате не подлежат.
6.7. Исполнитель формирует и направляет кассовые чеки в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Отказ от услуги и возврат
7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.2. Если выполнение Заказа не началось, возвращается его полная стоимость.
7.3. Если Заказ выполнен частично, возвращается стоимость неоказанной части. Исполнитель вправе удержать стоимость уже выполненной части и фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с данным Заказом.
7.4. Фактически понесённые расходы не определяются заранее установленным процентом. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт выполненной части и удержанных расходов.
7.5. При недостатках услуги Заказчик вправе потребовать устранения недостатков, повторного выполнения, уменьшения стоимости или возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
7.6. Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, если это технически и юридически возможно.
7.7. Для обращения необходимо сообщить номер Заказа и описание требования. Не отправляйте полный номер банковской карты, CVC/CVV, пароль или коды подтверждения.
7.8. Подробные условия приведены на странице «Возврат денежных средств».
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель отвечает за соответствие результата подтверждённым параметрам Заказа.
8.2. Исполнитель не отвечает за последствия неправильной ссылки, удаления или изменения объекта, закрытия доступа либо других действий Заказчика, если они стали причиной невозможности выполнения или утраты результата.
8.3. Исполнитель не отвечает за самостоятельные действия внешней платформы, включая изменение алгоритмов, ограничение функций, блокировку или удаление активности, если такие действия не вызваны ненадлежащим выполнением Заказа.
8.4. Исполнитель не гарантирует неизменность правил, алгоритмов и технических возможностей внешних платформ.
8.5. Предупреждения о возможных рисках не исключают установленную законом ответственность Исполнителя за собственные нарушения.
9. Разрешение споров
9.1. Обращения направляются через личный кабинет или на электронную почту qqboost.support@gmail.com.
9.2. Для ускорения проверки рекомендуется сообщить номер Заказа, требование и описание проблемы.
9.3. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Направление претензии не ограничивает право потребителя обратиться в суд или государственный орган.
9.4. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными законом правилами подсудности.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что оно стало следствием чрезвычайного и непредотвратимого обстоятельства.
10.2. Изменение алгоритмов или правил внешней платформы само по себе не признаётся обстоятельством непреодолимой силы.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Договор по конкретному Заказу действует с момента его подтверждения до исполнения обязательств сторонами.
11.2. Новая редакция оферты применяется к Заказам, оформленным после её публикации.
11.3. Изменение оферты не изменяет условия уже подтверждённого Заказа без согласия Заказчика, кроме случаев, установленных законом.
12. Дополнительные условия
12.1. Обработка персональных данных описана в политике конфиденциальности.
12.2. Настоящая оферта не ограничивает обязательные права потребителя.
12.3. Если отдельное положение оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.
Реквизиты ИП Мухометчин А. А.
Индивидуальный предприниматель Мухометчин Артём Алексеевич
ИНН: 744843005727
ОГРНИП: 324745600126947
Сайт: https://qqboost.ru
Email: qqboost.support@gmail.com
Telegram поддержки: @qqklient_bot